Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur natsy.ch par une cliente domiciliée en Suisse. Toute commande implique leur acceptation.

2. Pièces numérotées

Chaque modèle est produit en série limitée et numérotée. Un exemplaire placé dans le panier n'est définitivement attribué qu'à la validation du paiement. Les éditions ne sont jamais rééditées.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse. Les frais de livraison (CHF 9, offerts dès CHF 150) sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Paiement

Paiement par TWINT, Visa, Mastercard ou PostFinance. La commande est confirmée par e-mail après acceptation du paiement.

5. Livraison

Expédition depuis Coppet sous 24 heures ouvrées, en Suisse uniquement, par La Poste Suisse.

6. Retours

Droit de retour de 14 jours dès réception pour toute pièce non portée, étiquette en place (lingerie et corseterie : protection d'hygiène intacte). Frais de retour à la charge de la cliente, sauf pièce défectueuse. Remboursement sous 10 jours dès réception du retour.

7. Garantie

Les pièces bénéficient de la garantie légale selon le Code des obligations. Tout défaut doit être signalé à bonjour@natsy.ch dans les meilleurs délais.

8. Droit applicable

Le droit suisse est applicable. For : Coppet (VD), sous réserve des fors impératifs.